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《2019中国社交电商生态解读研究报告

作者:开云·kaiyun体育(体育)官方网站-登录入口:小编 时间:2023-11-08

 

  

社交电商概述,《2019中国社交电商生态解读研究报告

  细分赛道多强诞生。由于社交关系的相对封闭性和社群的圈层关系,社交电商行业出现比肩传统电商高集中度的可能性较低,更多 的玩家将继续在各自赛道生存发展。整体竞争格局呈现多强并存的局面。

  在传统电商产业链条里,用户与生产商之间需要经过平台和经销商,信息反馈速度慢。在社交电商链条内,用户和生产商的双向沟通节奏加快,而KOL、卖家作为产品的使用者,也更有意愿去反馈产品信息。

  数字化程度提高,社交电商作为新兴的模式,早期就重视数字化投入,先进的IT基础设施是订单处理、销售预测、产品管理的关键。

  社交电商平台将以兴趣为基础的社群拉拢在一起,因此用户的忠诚度高且兴趣点明确,对于平台的市场拓展和获客都降低了很大的难度。

  电商社交化。尽管行业内企业如今在社交这一环节介入的程度深浅不一,值得肯定的是未来电商企业会充分运用社交红利,挖掘用 户价值,实现商品交易。

  现在社交电商平台都逐渐在向全服务提供商方向发展,从业者只需要面对消费者,平台负责产品、物流、支付、售后等多方面,从业门槛低促成了社交电商的快速繁荣。商业模式逐步完善,并且消费者、平台、生产商信息距离近,迭代速度快。

  未来决定社交电商平台成败的原因不在于引流的运营模式,更加关注用户需求的满足使得社交电商市场向零售本质靠拢。而是供应链、服务能力、用户规模等硬实力因 素。竞争更趋向于零售本质。

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