首席新媒体商学院创始人黎想：打造高粘度粉丝社群

　　第三部分；需要“凝聚力”社群在刚开始运营的时候，社群成员可能只是一群普通的成员，是需要带领才能长久的因为某件事情而聚集在一起，不然的话是很容易就出现流失的，如果一个社群没有凝聚力的话，那么这个社群就并不是群，而是一盘散沙，平台还需要注意的是要学会挑选，企业不能只将注意力放在聚集人数上，而是需要将注意力放在人群质量上，这样才能使社群氛围越来越好。返回搜狐，查看更多

　　第一部分；从“小”出发，现在有很多平台的社群营销之所以会成功，就是因为他们从“小”出发，企业会将自己的社群范围缩小，将态度和主张体现出来，从而产生小众的人格魅力，使得粉丝、用户因为都互相认同企业的魅力而聚集在一起。

　　社群的概念，社群，是一个社区里面的群吗？还是说就是指QQ群呢？百度上的解释是这样的；社群简单认为就是一个群，但是社群需要有一些它自己的表现形式。比如说我们可以看到社群它要有社交关系链，不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起，我们认为这样的群它就是社群。因家族血缘关系而聚集在一起的人可以理解为一种社群，学校里因为共同的兴趣爱好所发起的组织也可以是一个社群。

　　随着社会的不断发展和进步，社群的概念慢慢的被人们所重视，从而形成了一种比较受欢迎的营销手段，社群的概念是基于六个时代特征演变而来的。

　　在这一章的开篇我们已经讲到了两个方面，下面就来讲解第三个部分社群运营的方法，在这个部分里面分为三个小节，我将逐一为大家讲解一下。

　　现在通常社群营销基本上指QQ群和微信群，目前社群营销不管是什么类型的产品，基于网站或者APP，主流的阵地仍然以QQ群和微信群为主。那么为什么社群营销会如此受大家的欢迎呢？最直白最根本的原因就是：社群营销就是把具有相同或相似的兴趣爱好的人群通过某种社交载体聚集在一起，到了特定的时候，再把产品或服务输送给消费群体。简单来说，如今对社群的定义可以用四个方面来说；基于互联网平台（PC端、移动端）、跨境电商“福利社”、企业为特定人群提供服务和产品、激发成员参与度、传播力、创造力。

　　很多平台都会认为“粉丝经济”与“社群经济”相同Kaiyun官方网站，其实这样也是不准确的，任何企业的品牌都会有属于自己的粉丝，但是如果仅仅停留在粉丝这个层面的话，那么无非也就是把以前的忠实用户的称呼换一种说法而已，对于平台来说只有经营“粉丝经济”，没有依靠“粉丝经济”这种说话，而“社群经济”就是将一些不同类别的人聚集在一起，这些人都有一个共同的特点，那就是对平台的商品或者服务的忠诚度比较高。

　　一定要选择一种和自己产品性质相符合的企业所精通的类别，如今社群已经掀起了营销风暴，那么我们就必须了解社群的分类，只有这样你才能根据社群的特点去进行选择，从而才能根据特征来制定营销计划，接下来我就会教给大家四个社群的主要特征。社群的类型也是各种各样，就必须要了解营销手段的一些主要特征，如果我们想要利用好社群去进行营销活动的话，社群的出现是随着社会的不断发展而衍变成的，那么我将会给大家讲解几个比较主要的类型。减少一些不必要的运营损失，平台在选择营销手段之前。

　　从社会学和心理学角度来讲，即：“社群”代表的是一个社会团队或组织性的群体，也可称做用户群体关系。如今我们对社群的定义是：基于一个点，需求和爱好，将大家聚合在一起的群体，就称之为社群。作为新媒体运营人，首席新媒体商学院创始人，资深新媒体运营人，IT行业观察者，新型互联网+营销实践者，金牌文案创作者，腾讯网、百度网、今日头条，网易新闻网、凤凰新闻网等网站知名专栏作者，《新媒体推广运营实战大全》 作者、知名品牌营销顾问黎想就拿其中本节课主要分为两章，第一章我将会给大家介绍一下什么是社群，第二章讲解的是营销的关键。

　　第二部分；学会“连接”，随时随地都能连接社群人群，是社群运营者必须要做的，只有这样的企业才能与社群成员建立起深厚的感情，如果不看重“连接”的话，那么社群是一定不会成功的，只会是一个曾经聚集过人群的载体而已，所以，平台要学会及时的“连接”社群成员，与他们多沟通，多交流。

　　计划是永远都赶不上变化的，有太多的因素随机组合，这也使得没有准备面对各种挑战的企业不知如何是好，那么对于一些平台建立社群的话Kaiyun官方网站新媒体社群是什么，到底该怎样才能掌握不确定因素呢，进行成功的社群营销呢？

　　“产品或体验极致+传播内容用心”，是一对重要的组合，虽然做到了社群营销不一定成功，但是如果社群没有这个组合的话，那么社群营销是一定不会成功的。如今，对于一些平台来说，是一个“社交红利时代”，在这个时代里，只要有谁懂得社交、懂得传播，就能够掌握商业的先机。然而商业营销是抢占先机还是不顾的，那些在社群营销中唱过甜头的企业，如果没有将产品或体验做到极致的话，那么他们所有的商业营销，只是在互联网中进行一次容易被淡忘的炒作而已，当然，如果单一的只是将产品或体验做到极致是不够的，平台还是要学会如何传播和推广，很多企业家误认为社群营销不需要传播，但是仔细思考一下，如果你不去传播的话，那么怎么将你的产品去展示给你现有的社群成员面前呢？如果你不去宣传的话，他们是没有办法知道产品的好处的，所以传播是一定要有的，只要方法用的对，企业是可以将传播嵌入到活动中的，让你的社群去全面的了解你们平台的产品。